Barion Pixel

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (WEBSHOP)

Hatályos: 2026. 01. 18.
Adatkezelő: Remény Gyógyulás Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő)

1. Az adatkezelési tájékoztató célja

A Remény Gyógyulás Kft. (1102 Budapest, Állomás utca 17. 6/30., a továbbiakban: Szolgáltató, Adatkezelő) mint adatkezelő magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen adatkezelési tájékoztató tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.

Az Adatkezelő adatkezelési irányelvei folyamatosan elérhetők a https://remenygyogyulas.hu címen.

Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására. Az esetleges változásokról megfelelő időben tájékoztatja az érintetteket.

Amennyiben kérdése lenne jelen tájékoztatóval kapcsolatban, kérjük, írjon: info@remenygyogyulas.hu

Az Adatkezelő elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja az információs önrendelkezési jog tiszteletben tartását. A személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, amely az adatok biztonságát garantálja.

2. Az adatkezelő adatai

  • Név: Remény Gyógyulás Kft.

  • Székhely: 1102 Budapest, Állomás utca 17. 6/30.

  • Cégjegyzékszám: 01-09-997484

  • Bejegyző bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

  • Adószám: 24243832-1-42

  • Telefon: +36 30 556 2729

  • E-mail: info@remenygyogyulas.hu

Kapcsolat: adatvédelmi megkeresések: info@remenygyogyulas.hu

E-mail megőrzés: az Adatkezelő minden hozzá beérkezett e-mailt – a személyes adatokkal együtt – az adatközléstől számított legfeljebb 5 év elteltével töröl.

3. A kezelt személyes adatok köre

3.1. Rendeléshez kapcsolódó adatok (webshop)

  • teljes név

  • számlázási és szállítási cím

  • telefonszám

  • e-mail cím

  • rendelés adatai (termékek, mennyiség, ár, kedvezmény, szállítási díj, rendelési azonosító, időpont, státusz)

3.2. Regisztráció (ha a webshopban elérhető)

  • e-mail cím

  • név, cím, telefonszám (ha a felhasználó megadja)

3.3. Kapcsolatfelvétel, ügyfélszolgálat

  • név

  • e-mail cím

  • telefonszám (ha megadja)

  • üzenet tartalma és a megkereséshez kapcsolódó adatok (pl. rendelési azonosító)

3.4. Fizetéssel kapcsolatos adatok (Barion)

  • tranzakcióhoz kapcsolódó azonosítók (pl. tranzakcióazonosító)

  • fizetés összege, időpontja, státusza

  • a Barion rendszer által visszaigazolt fizetési események

Fontos: bankkártyaadatok az Adatkezelőhöz nem jutnak el, azokat a Barion Payment Zrt. kezeli.

3.5. Technikai adatok (naplóadatok, cookie-azonosítók)

A weboldal használata során a rendszer technikailag rögzíthet különösen:

  • IP-cím (vagy annak rövidített formája)

  • böngésző típusa és verziója, operációs rendszer

  • eszközjellemzők

  • látogatás időpontja, megtekintett oldalak

  • hivatkozó oldal (referrer)

  • cookie-azonosítók

4. Az adatkezelés célja, jogalapja és megőrzési ideje

Az Adatkezelő adatkezelései az alábbi jogalapok valamelyikén nyugodhatnak:

  • GDPR 6. cikk (1) b) szerződés teljesítése / szerződéskötést megelőző lépések

  • GDPR 6. cikk (1) c) jogi kötelezettség teljesítése

  • GDPR 6. cikk (1) a) érintetti hozzájárulás

  • GDPR 6. cikk (1) f) jogos érdek

4.1. Megrendelés kezelése és teljesítése

  • Cél: rendelés felvétele, visszaigazolás, csomagfeladás/kiszállítás, kapcsolattartás

  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése

  • Megőrzés: a polgári jogi igényérvényesítési időn belül (jellemzően 5 év)

4.2. Számlázás és könyvelés

  • Cél: számla kiállítása, számviteli kötelezettségek teljesítése

  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség

  • Megőrzés: számviteli jogszabályok szerint (jellemzően 8 év)

4.3. Online bankkártyás fizetés (Barion)

  • Cél: bankkártyás fizetés lebonyolítása, tranzakció kezelése

  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése

  • Megőrzés: az Adatkezelőnél a rendelési és számviteli kötelezettségek szerint; a Barionnál saját szabályzata alapján

4.4. Kapcsolatfelvétel, ügyfélszolgálat

  • Cél: megkeresések megválaszolása, panaszkezelés

  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése / GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek

  • Megőrzés: legfeljebb 5 év (jogi igények)

4.5. Weboldal működtetése és biztonság

  • Cél: működés biztosítása, hibák megelőzése, visszaélések kezelése

  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek

  • Megőrzés: technikai naplók megőrzése legfeljebb [30–365 nap] (rendszerbeállítástól függően)

5. Adatbiztonság

Az Adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez használt informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:

  • az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás),

  • hitelessége biztosított,

  • változatlansága igazolható (adatintegritás),

  • jogosulatlan hozzáférés ellen védett (bizalmasság) legyen.

Az Adatkezelő megfelelő intézkedésekkel védi az adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés ellen.

6. Cookie-k (sütik)

6.1. A sütik feladata

A sütik:

  • információkat gyűjtenek a látogatókról és eszközeikről,

  • megjegyzik a beállításokat,

  • megkönnyítik a weboldal használatát,

  • javítják a felhasználói élményt.

6.2. A weboldalon használt cookie-k köre

A weboldal alapvetően csak a működéshez szükséges (technikai) cookie-kat használja.
Az Adatkezelő nem alkalmaz külön statisztikai/analitikai (pl. Google Analytics) vagy marketing/remarketing célú (pl. Facebook/Meta) mérőkódokat és cookie-kat.

6.3. A technikai cookie-k jogalapja

  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek (a weboldal biztonságos és rendeltetésszerű működésének biztosítása)

7. Barion Pixel (csalásmegelőzés)

A weboldal a Barion Payment Zrt. által biztosított Base Barion Pixel kódot használja csalásmegelőzési és biztonsági célból. A Barion Pixel technikai adatokat kezelhet (például: eszközazonosítók, böngészőadatok, IP-cím részletei, látogatási események), amelyek a fizetési tranzakciók biztonságát szolgálják.

8. Adatfeldolgozók, adattovábbítás

Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtásához adatfeldolgozókat vehet igénybe. Az adatfeldolgozók az Adatkezelő utasításai szerint járnak el, és megfelelő szerződéses garanciák mellett kezelnek adatokat.

8.1. Tárhelyszolgáltató

  • Sybell Informatika Kft. (webtárhely, cPanel)
    Székhely: 1139 Budapest, Victor Hugo utca 18–22.
    Web: https://www.sybell.hu

8.2. Fizetési szolgáltató

  • Barion Payment Zrt. (online bankkártyás fizetés)
    Székhely: 1117 Budapest, Infopark sétány 1.
    Web: https://www.barion.com

8.3. Webshop motor

A weboldal WordPress/WooCommerce rendszeren működik. A rendelési adatok az Adatkezelő tárhelyén kerülnek tárolásra.

8.4. Szállítás / csomagautomata szolgáltató

A könyvek kézbesítéséhez a Szolgáltató a csomagküldéshez szükséges adatokat (név, cím / csomagautomata, e-mail cím, telefonszám) átadja az alábbi szolgáltatónak:

9. Érintetti jogok

Az érintettet a GDPR szerint különösen az alábbi jogok illetik meg:

  • hozzájárulás visszavonása (ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul)

  • hozzáféréshez való jog

  • helyesbítés joga

  • törléshez való jog

  • adatkezelés korlátozásának joga

  • adathordozhatóság joga

  • tiltakozás joga

  • automatizált döntéshozatallal szembeni jog

Az Adatkezelő a kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 30 napon belül megválaszolja.

10. Jogérvényesítés

10.1. Bírósághoz fordulás

Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat.

10.2. Hatósági panasz (NAIH)

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

  • Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

  • Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.

  • Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.

  • Telefon: +36 1 391 1400

  • Fax: +36 1 391 1410

  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

  • Honlap: http://www.naih.hu

11. Záró rendelkezések

A tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.

Felhívjuk az adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.

12. Vonatkozó jogszabályok

    1. évi CXII. törvény (Infotv.)

  • (EU) 2016/679 rendelet (GDPR)

    1. évi V. törvény (Ptk.)

    1. évi C. törvény (Számv. tv.)

Kelt: Budapest, 2026. 01. 18.
Remény Gyógyulás Kft.